Foire aux questions

Vous trouverez ici les réponses à certaines des questions les plus fréquemment posées au sujet des réseaux locaux d’intégration des services de santé (RLISS), du RLISS du Centre-Ouest et du plan de services de santé intégrés (PSSI). Si la réponse à votre question ne se trouve pas dans notre site Web et que vous désirez l'ajouter, envoyez-la par courriel à   centralwest@lhins.on.ca .

LES RÉSEAUX LOCAUX D’INTÉGRATION DES SERVICES DE SANTÉ (RLISS)

1. Qu'est-ce qu'un réseau local d’intégration des services de santé (RLISS)?
2. Pourquoi le gouvernement a-t-il décidé d'organiser le système de santé grâce aux RLISS?
3. Combien existe-t-il de RLISS?
4. De quels programmes et services le ministère de la Santé et des Soins de longue durée reste-t-il responsable?
5. Les RLISS seront-ils administrés par le ministère de la Santé et des Soins de longue durée?
6. Les RLISS fournissent-ils directement des services de santé à la collectivité?
7. De quelle manière les RLISS définissent-ils les priorités en matière de santé dans leurs régions?
8. Comment les RLISS améliorent-ils les soins de santé dans les collectivités de l'Ontario?

LE RLISS DU CENTRE-OUEST

1. De quelles collectivités s'occupe le RLISS du Centre-Ouest?
2. Combien d'organismes de santé ont-ils été assignés au RLISS du Centre-Ouest?
3. Quel est le principe fondateur du RLISS du Centre-Ouest?
4. Pourquoi le gouvernement a-t-il créé le RLISS du Centre-Ouest?
5. Quelle est la vision du RLISS du Centre-Ouest?
6. Quelles sont les valeurs qui guident les activités du RLISS du Centre-Ouest?
7. Sur quels principes s'appuiera le système de santé du RLISS du Centre-Ouest?
8. Quelle est la population approximative du RLISS du Centre-Ouest?
9. Quel est le pourcentage approximatif de personnes issues des minorités visibles dans le RLISS du Centre-Ouest?

LE PLAN DE SERVICES DE SANTÉ INTÉGRÉS (PSSI)

1. Qu'est-ce qu'un plan de services de santé intégrés (PSSI)?
2. Comment le PSSI a-t-il été élaboré?
3. Quelles sont les principales priorités identifiées dans le PSSI?
4. Est-il encore possible d'ajouter des données au PSSI?
5. Quelles seront les prochaines étapes entreprises par le RLISS du Centre-Ouest pour traiter des priorités soulignées dans le PSSI?

LES RÉSEAUX LOCAUX D’INTÉGRATION DES SERVICES DE SANTÉ (RLISS)

1. Qu'est-ce qu'un réseau local d’intégration des services de santé (RLISS)?

A. Les réseaux locaux d’intégration des services de santé (RLISS) sont des organismes de la Couronne créés par le gouvernement de l'Ontario pour planifier, coordonner, intégrer et financer les services de santé à l'échelon local, y compris les :
• hôpitaux
• centres de santé communautaire
• foyers de soins de longue durée;
• organismes de santé mentale et de lutte contre la toxicomanie;
• organismes de services de soutien communautaire;
• centres d'accès aux soins communautaires.

Les RLISS sont basés sur le principe que l'intégration à la collectivité locale permet une meilleure planification, une meilleure coordination et un meilleur financement des soins communautaires, car la population locale est la mieux placée pour définir ses besoins et priorités en matière de services de santé.

2. Pourquoi le gouvernement a-t-il décidé d'organiser le système de santé grâce aux RLISS?

A. Le renouvellement effectué par le gouvernement vise un système de soins de santé axé sur le patient, plus efficace et responsable. Les RLISS sont la clé de voûte de ce plan. En améliorant l'intégration et la coordination des services à l'échelon local, les RLISS garantissent que les Ontariens recevront les soins dont ils ont besoin, dans le présent et à l'avenir.

3. Combien existe-t-il de RLISS?

A. Quatorze RLISS ont été créés dans toute la province : Central, Central-Est, Central-Ouest, Champlain, Erié St. Clair, Hamilton Niagara Haldimand Brant,
Mississauga Halton, Simcoe-Nord Muskoka, Nord-Est, Nord-Ouest, Sud-Est, Sud-Ouest, Toronto-Centre et Waterloo Wellington. Vous pourrez consulter une carte indiquant les limites géographiques de chaque RLISS à l'adresse www.health.gov.on.ca/transformation/lhin/lhinmap_mn.html .

4. De quels programmes et services le ministère de la Santé et des Soins de longue durée reste-t-il responsable?

A. Le ministère de la Santé et des Soins de longue durée conserve la responsabilité :
• des professionnels de la santé
• des équipes de santé familiale
• des services ambulanciers
• des laboratoires
• des programmes provinciaux de médicaments
• des programmes de santé provinciaux
• des établissements sanitaires indépendants
• de la santé publique.

5. Les RLISS seront-ils administrés par le ministère de la Santé et des Soins de longue durée?

A. Non. Chaque RLISS est géré par son propre conseil d'administration nommé par le gouvernement provincial.

6. Les RLISS fournissent-ils directement des services de santé à la collectivité?

A. Non. Le RLISS est uniquement chargé de la planification, l'intégration et le financement des services de santé locaux dans la collectivité.

7. De quelle manière les RLISS définissent-ils les priorités en matière de santé dans leurs régions?

A. Les RLISS travaillent en étroite relation avec les résidents et les fournisseurs de services de santé de leurs collectivités et définissent leurs besoins et leurs priorités en matière de santé par le biais d'activités d'engagement de la collectivité. Ils trouvent des moyens d'améliorer l'accès aux services, de répondre aux préoccupations des résidents au sujet de ces services et recherchent pour les fournisseurs de services de santé des méthodes pour améliorer la qualité des soins.

8. Comment les RLISS améliorent-ils les soins de santé dans les collectivités de l'Ontario?

A. Les RLISS sont chargés d'assurer l'intégration et la coordination des services du système de santé local. À terme, cela facilitera le débit des patients dans le système de santé et améliorera l'accès aux services dans les collectivités. Les RLISS doivent également planifier et financer les ressources de manière plus efficace pour faciliter l'accès aux soins de santé, maintenant et à l'avenir.

De manière générale, avec les RLISS, les décisions en matière de soins locaux de santé tiennent mieux compte de la collectivité, ce qui contribue à améliorer les soins de santé pour les patients dans toute la province.

LE RLISS DU CENTRE-OUEST

1. De quelles collectivités s'occupe le RLISS du Centre-Ouest?

A. Le RLISS du Centre-Ouest englobe tout le comté de Dufferin, la partie nord de la région de Peel et de petites zones des régions de Toronto (nord-ouest) et de York (sud-ouest). Il comprend Bolton, Brampton, Caledon, le comté de Dufferin, Malton, Orangeville, Rexdale, Shelburne et Woodbridge. Cliquez sur ce lien pour afficher une carte de la région. [lien vers le www.lhins.on.ca/english/images/Central_West%20Aug%202005.pdf ]

2. Combien d'organismes de santé ont-ils été assignés au RLISS du Centre-Ouest?

B. En fonction de leur adresse, 49 fournisseurs de services de santé ont été assignés au RLISS du Centre-Ouest.

3. Quel est le principe fondateur du RLISS du Centre-Ouest?

A. Le Réseau local d’intégration des services de santé est basé sur le principe que la coordination locale permet une meilleure planification et un meilleur financement des soins de santé locaux, car la population locale est la mieux placée pour définir ses besoins et ses priorités en matière de services de santé.

4. Pourquoi le gouvernement a-t-il créé le RLISS du Centre-Ouest?

A. Après avoir écouté les membres de la collectivité et les fournisseurs de services de santé et discuté avec eux, le RLISS du Centre-Ouest créera, avec eux, un système de santé plus efficace et responsable, qui garantit que la population a accès aux soins de santé dont elle a besoin.

5. Quelle est la vision du RLISS du Centre-Ouest?

A. Le RLISS du Centre-Ouest s'engage à créer « un système de santé qui aidera les gens à rester en santé, leur offrira des soins de qualité lorsqu'ils seront malades et sera toujours en place pour leurs enfants et leurs petits-enfants. »

6. Quelles sont les valeurs qui guident les activités du RLISS du Centre-Ouest?

A. Le RLISS du Centre-Ouest basera ses activités sur les valeurs suivantes 
• L'accent sur la personne
• La transparence
• L'intégrité
• La gestion

7. Sur quels principes s'appuiera le système de santé du RLISS du Centre-Ouest?

A. Le système de santé du RLISS du Centre-Ouest sera fondé sur les cinq principes suivants :
• L'équité d'accès en fonction des besoins du patient-client
• Respect des choix du patient-client
• Soins axés la personne et la collectivité qui répondent aux besoins de santé de la population locale
• Résultats mesurables et axés sur l'atteinte des résultats tels que définis dans nos politiques stratégiques et intégrés à la planification des activités et à la gestion de l'information
• Partage de la responsabilisation entre les fournisseurs, le gouvernement, la collectivité et les citoyens

8. Quelle est la population approximative du RLISS du Centre-Ouest?

A. On estime généralement la population du RLISS du Centre-Ouest à plus de 720 000 personnes.

9. Quel est le pourcentage approximatif de personnes issues des minorités visibles dans le RLISS du Centre-Ouest?

A. Environ 40 % de la population du RLISS du Centre-Ouest est constituée des minorités visibles, ce qui est le plus haut pourcentage de l'Ontario.

LE PLAN DE SERVICES DE SANTÉ INTÉGRÉS (PSSI)

1. Qu'est-ce qu'un plan de services de santé intégrés (PSSI)?

A. Le RLISS du Centre-Ouest est tenu de présenter un plan de services de santé intégrés (PSSI). Établi sur une période de trois ans, à compter du 1er avril 2007, le PSSI précise les attentes auxquelles le RLISS du Centre-Ouest doit répondre en premier, ainsi que les raisons pour lesquelles elles sont jugées prioritaires.

Nous croyons que ce plan préliminaire constitue le cadre par excellence pour la planification et la mise en œuvre à long terme d'un système de santé local de qualité, accessible, axé sur le patient et réceptif.

2. Comment le PSSI a-t-il été élaboré?

A. Au cours d'un processus d'engagement de la collectivité, le RLISS du Centre-Ouest a consulté le public et les fournisseurs de services de santé pour s'assurer de bien comprendre la situation, les attentes et les priorités actuelles de la collectivité. Des discussions ont eu lieu avec les résidents et les fournisseurs de services de santé, et une enquête a été effectuée auprès de 602 ménages, tout comme un sondage sur les organismes de services de santé, une analyse des données sociodémographiques et une étude sur l'utilisation des services de santé.

3. Quelles sont les principales priorités identifiées dans le PSSI?

A. Les cinq priorités suivantes se sont dégagées au cours de l'élaboration du PSSI :
• Les services de santé maternelle et infantile;
• Les services de santé mentale et de lutte contre la toxicomanie
• Les soins palliatifs et de fin de vie
• Les services de réadaptation
• Les services aux personnes âgées

Ces priorités axées sur le client sont accompagnées de priorités complémentaires qui traversent le continuum des services de santé et comprennent :
• La prévention et la gestion des maladies chroniques
• Les liens avec les soins primaires
• La réceptivité à la diversité culturelle

4. Est-il encore possible d'ajouter des données au PSSI?

A. Le RLISS du Centre-Ouest sait que l'engagement communautaire est un processus continu. Notre premier PSSI de 3 ans constitue l'ébauche d'un plan qui doit être mis à jour pour intégrer les commentaires continus du public et tenir compte des changements du système.

5. Quelles seront les prochaines étapes entreprises par le RLISS du Centre-Ouest pour traiter des priorités soulignées dans le PSSI?

A. Le RLISS du Centre-Ouest a élaboré un plan d'action global visant à traiter des principales priorités définies dans le PSSI. Il arrive que les actions requises soient les mêmes d'une priorité à l'autre, comme la mise sur pied des projets d'intégration de services déjà en place, l'inventaire des services existants, la création d'outils favorisant les partenariats et la surveillance des résultats.

Nous continuerons de travailler avec les organismes de soins de santé de tous types, y compris les secteurs qui ne sont pas directement financés par le RLISS, comme la santé publique, les services médicaux, les réseaux provinciaux et régionaux, et les organismes de lutte et de prévention de maladies spécifiques. Nous établirons également des liens avec les RLISS voisins pour résoudre les problèmes interrégionaux et permettre aux résidents du RLISS du Centre-Ouest d'accéder à des programmes spécialisés et régionaux.